Организационное проектирование
Следует понимать, что оптимизация оргструктуры решает только проблемы, возникающие из-за несовершенства системы управления. Проблемы же, обусловленные конфликтностью целей компании, структурной оптимизацией решить нельзя.
Именно цели определяют структуру компании. Качественное разделение этих целей между подразделениями и сотрудниками компании позволяет создавать эффективную структуру.
Ряд причин, по которым к процессу оптимизации оргструктуры целесообразно привлекать внешних консультантов:
- для проведения оптимизации необходима оценка ситуации со стороны
- практическая эффективность различных методов обработки рынка, сбора информации, управления неизвестна руководству и сотрудникам компании, если эти методы ранее не применялись
- объем работ по оптимизации оргструктуры компании значителен (особенно бумажная составляющая). Ее ускорение возможно при наличии необходимых заготовок и инструментариев, существующих у консультантов
Какой эффект будет получен после выполнения работ:
- в результате диагностики будет получена реальная действующая структура бизнеса и показаны отличия от формально действующей
- выявлены "узкие" места и нарушения логики функционирования структуры
- будет получена документированная система управления
- за счет перераспределения будет повышена эффективность использования ресурсов (людских, финансовых, временных и прочих)
- повышена эффективность работы персонала компании, выявлен "балласт"
- осуществлено приемлемое делегирование полномочий, высвобождено руководство компании от выполнения рутинных работ
- нормы управляемости (высшего руководства) приведены к нормальному состоянию, то есть не более 5-7 объектов управления у каждого руководителя
Последовательности работ по проведению моделирования организационной структуры и ее оптимизации.
- Описание структур, объектов и функций компании
(Модель системы управления компании) - Описание бизнес-процессов и систем компании
(Модель бизнес-деятельности компании) - Определение взаимодействия между системами компании
(Модель бизнес-деятельности компании) - Использование результатов описания бизнеса компании
(Модель системы управления компании)



